1. Algemene bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van deze website en de aankoop van producten. Door gebruik te maken van deze website en/of een bestelling te plaatsen, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij streven ernaar om alle productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, maat of ontwerp kunnen voorkomen en geven geen recht op terugbetaling.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten te corrigeren en bestellingen te annuleren in geval van duidelijke fouten.

4. Bestellingen en aanvaarding

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:

• Vermoede fraude

• Onjuiste gegevens

• Onbeschikbaarheid van producten

5. Verzending en levering

Bestellingen worden rechtstreeks verzonden via externe leveranciers. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, waaronder transporteurs en douane.

6. Herroepingsrecht en uitzonderingen (ZEER BELANGRIJK)

Overeenkomstig de Europese wetgeving heeft de consument recht op een herroepingstermijn van 14 dagen.

Dit recht is echter NIET van toepassing op bepaalde producten:

• Ondergoed, inclusief bh’s, is uitgesloten van retour en terugbetaling zodra het product is geleverd, wegens hygiëne- en gezondheidsredenen

• Dit is conform Richtlijn 2011/83/EU, artikel 16(e)

Door dit product te kopen:

• Erkent de klant expliciet deze uitzondering

• Doet de klant afstand van het herroepingsrecht voor dit type product

7. Defecte producten

Indien een product defect of verkeerd geleverd is:

• Moet de klant binnen 48 uur contact opnemen

• Moet er duidelijk bewijs worden geleverd

Wij bieden een vervanging of terugbetaling indien dit gerechtvaardigd is.

8. Bedrijfsmodel (Dropshipping)

Onze producten worden rechtstreeks verzonden vanuit externe leveranciers. Hierdoor kunnen levertijden en verpakking variëren.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade

• Verkeerd gebruik van het product

• Vertragingen buiten onze controle

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website is beschermd en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Privacy (AVG)

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG-wetgeving.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Europese Unie en het land van de consument van toepassing.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.

14. Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen via onze klantenservice